ซื้อขาย โทรศัพท์ ระบบ

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุดสำหรับระบบโทรศัพท์ระบบธุรกิจขนาดย่อในปีพ. ศ. 2560: เราได้ตรวจสอบหมวดหมู่นี้เป็นเวลา 2 ปีแล้ว ในปีที่ผ่านมาเราใช้เวลาในการทดสอบและตรวจสอบมากกว่า 146 ชั่วโมงและเราได้พิจารณาผลิตภัณฑ์ทั้งหมด 20 รายการ ไม่ต้องกังวลกับข้อความที่หายไปและการขาดสายอีกต่อไป ด้วยระบบโทรศัพท์ธุรกิจคุณสามารถรักษาสายการติดต่อสื่อสารไว้สำหรับลูกค้าและพนักงานได้เสมอ จำนวนผู้ใช้สูงสุด xf29c การทบทวนระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กวิธีการเลือกระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กผลการดำเนินงานที่ดีที่สุดในการทบทวนของเราคือ Cisco Business Edition 600 ผู้ได้รับรางวัลเหรียญทองจาก ESI ผู้ได้รับรางวัล Silver Award และ Nextiva Office Enterprise ผู้ได้รับรางวัลเหรียญทองแดง Herersquos เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกระบบโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็กเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณพร้อมกับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เรามาถึงการจัดอันดับ 10 ระบบของเรา บทนำระบบโทรศัพท์แบบครบวงจรมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่ง ระบบเหล่านี้ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและประสิทธิภาพโดยรวมโดยการจัดหาทรัพยากรช่วยลดเวลาในการประมวลผลการโทรเพื่อให้แน่ใจได้ว่าพนักงานจะพร้อมทำงานในช่วงเวลาทำงานและเมื่อรวมเข้ากับระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ช่วยให้ธุรกิจต่างๆสามารถให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น การติดตั้งระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจที่เหมาะสมจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสารในระยะยาวโดยการจัดหาทรัพยากรที่ใช้ร่วมกันและช่วยลดค่าใช้จ่ายต่อเนื่องของแต่ละสาย ระบบส่วนใหญ่ยังง่ายต่อการขยายตัวหลังจากติดตั้ง การเพิ่มสายเพิ่มเติมและการอัพเกรดแพคเกจทรัพยากรจะมีราคาแพงกว่าการติดตั้งระบบโทรศัพท์ใหม่ทั้งหมดในแต่ละครั้งที่ธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ระบบโทรศัพท์ธุรกิจมักประกอบด้วยโทรศัพท์หลายสายและหมายเลขซึ่งทั้งหมดนี้เชื่อมต่อกันเพื่อรองรับการทำงานเช่นการโอนสายและการประชุม ระบบเหล่านี้สามารถประกอบด้วยโทรศัพท์มือถือจำนวนน้อยหรือมีหลายร้อยเครื่องที่ทำงานบนส่วนขยายสาขาส่วนตัว (PBX) คุณสามารถรับระบบที่ทำงานผ่านเครือข่ายโทรศัพท์แบบสาธารณะ (PSTN) หรือระบบที่ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตหรือที่เรียกว่าอินเทอร์เน็ตโฟนหรือเสียงผ่านโปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (VoIP) โมเดลอื่น ๆ ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ต แต่ใช้ระบบคลาวด์ทั้งหมดหรือเป็นระบบที่โฮสต์ ตัวเลือกที่เป็นโฮสต์ทำให้เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณเท่าที่คุณไม่ต้องซื้ออุปกรณ์ราคาแพง แต่มีข้อ จำกัด บางประการ คุณสามารถเลือกระหว่างระบบกับโทรศัพท์มือถือแบบมีสายหรือแบบไร้สายหรือคุณสามารถเลือกใช้ระบบโทรศัพท์มือถือได้ หรือเลือกระบบที่ใช้โทรศัพท์มือถือเสมือนที่คุณใช้งานร่วมกับแป้นพิมพ์เสมือนและชุดหูฟังหรือลำโพงและไมโครโฟน มีตัวเลือกมากมายในการเลือกจากคุณลักษณะต่างๆที่รวมถึงข้อความเสียงที่กำหนดเองและเสียงเพลงข้อความแบบครบวงจรการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีการโทรวิดีโอการรวมคอมพิวเตอร์และการประชุมทางโทรศัพท์ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างเต็มที่เกี่ยวกับประเภทของระบบและคุณลักษณะที่พวกเขาเสนอเพื่อซื้อสินค้าที่ถูกต้องเป็นผู้บริโภคที่มีข้อมูลและการตรวจสอบบทความปัจจุบันและข้อมูลระบบโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็กเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี เพื่อให้ธุรกิจของคุณมีความคล่องตัวและปรับปรุงการติดต่อสื่อสารให้พิจารณาว่าพนักงานของคุณจะมีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้นด้วยแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเลือกระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจที่มีความเข้ากันได้กับโทรศัพท์มือถือ เมื่อคุณจัดหาสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตพนักงานสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนโทรศัพท์มือถือและเชื่อมต่อกับสำนักงานได้อย่างมีประสิทธิผลเมื่อทำงานจากระยะไกล นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งเสริมประสิทธิภาพในระดับสูงด้วยการจัดเตรียมพนักงานในสำนักงานด้วยชุดหูฟังโทรศัพท์เพื่อช่วยให้พวกเขาทำงานได้หลายอย่างและให้การใช้โทรศัพท์แบบแฮนด์ฟรีที่เหมาะกับการใช้งาน การสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารระหว่างคุณกับลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงานและพนักงานของคุณ การติดตั้งระบบโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็กที่ถูกต้องจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณไม่พลาดสายหรือข้อความที่สำคัญ การโอนสายไปยังบุคคลที่เหมาะสมในองค์กรช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าเช่นเดียวกับการรับฟังเพลงและการส่งข้อความแบบกำหนดเอง ระบบโทรศัพท์สำนักงานที่ตอบสนองความต้องการของธุรกิจของคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงาน ด้วยพนักงานทุกคนที่ใช้ทรัพยากรการสื่อสารเดียวกันพวกเขาสามารถโอนสายได้อย่างรวดเร็วแทนที่จะต้องไปหาผู้รับสายหรือย้ายข้ามสำนักงานเพื่อรับสาย นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามผลการผลิตได้อย่างใกล้ชิดโดยการตรวจสอบว่าพนักงานใช้โทรศัพท์ทางธุรกิจด้วยเหตุผลส่วนตัวหรือไม่ การสื่อสารมักจะเป็นส่วนสำคัญของงบประมาณสำหรับธุรกิจขนาดเล็กดังนั้นคุณจะสามารถลดต้นทุนเหล่านี้ได้ ระบบโทรศัพท์สำนักงานที่สมบูรณ์แบบจะช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านการสื่อสารเนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะมีราคาถูกกว่าสายโทรศัพท์และตัวเลขหลายสายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะยาว นอกจากนี้ยังลดการประมวลผลใบแจ้งหนี้เนื่องจากคุณมีเพียงใบแจ้งหนี้เดียวที่จะดำเนินการในแต่ละเดือนสำหรับระบบโทรศัพท์ของคุณแทนที่จะใช้ใบแจ้งหนี้หลายรายการจากแต่ละบรรทัด ระบบรวมช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบค่าโทรและตรวจสอบการใช้งานที่ไม่ถูกต้องในการใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจที่ครอบคลุมช่วยให้สามารถขยายธุรกิจได้ง่ายเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น เริ่มต้นด้วยระบบที่มีขนาดค่อนข้างเล็กที่มีห้องอัพเกรดหรือขยายเป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากช่วยให้ต้นทุนต่ำ เนื่องจากคุณต้องการใช้บริการเพิ่มเติมหรือรับพนักงานเพิ่มเติมคุณสามารถทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่คุณเลือกและเพิ่มจำนวนโทรศัพท์หรือสายโทรศัพท์ในระบบของคุณได้ คุณจำเป็นต้องผสานระบบกับ CRM ระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจที่ครอบคลุมคือการลงทุนที่ชาญฉลาดสำหรับ บริษัท ใด ๆ อย่างไรก็ตามใช้งานได้ง่ายและไม่คำนึงว่ามีคุณสมบัติมากแค่ไหนคุณก็ไม่ทราบมากนักเมื่อมีเสียงกริ่งโทรศัพท์อื่นที่ไม่ใช่ใครบางคนกำลังโทรติดต่ออยู่นอกจากคุณจะมีฟังก์ชัน ID ผู้โทรเข้า CRM ดีขึ้นในเรื่องนี้ หากระบบโทรศัพท์ของคุณทำงานร่วมกับ CRM ของคุณจะแสดงรายละเอียดที่เก็บไว้เกี่ยวกับลูกค้าเมื่อเขาหรือเธอโทรหา ข้อมูลโดยทั่วไปจะรวมถึงเขตเวลาและสถานที่ตั้งของลูกค้าชื่อ บริษัท และบุคคลที่เขาพูดกับ บริษัท ของคุณเป็นครั้งสุดท้าย นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มบันทึกย่อเพื่อดูรายละเอียดเนื้อหาของการโทรปัญหาที่ได้รับการแก้ไขหรือยังไม่ได้แก้ไขรวมทั้งขั้นตอนเพิ่มเติมที่ต้องดำเนินการ ข้อมูลนี้จะสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางระบบ CRM ของคุณในครั้งต่อไปที่ลูกค้าโทร เมื่อใช้ระบบใดระบบหนึ่งเหล่านี้คุณไม่จำเป็นต้องให้ผู้โทรรอขณะที่คุณเข้าถึงไฟล์อิเล็กทรอนิกส์หรือพิมพ์เพื่อหาข้อมูลที่ต้องการ การมีข้อมูลนี้ช่วยเพิ่มความเร็วในการโทรช่วยเพิ่มประสิทธิผลและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าซึ่งดีต่อธุรกิจเสมอไป วิธีการทำงานทั้งหมดระบบโทรศัพท์ทุกระบบของธุรกิจมีคุณลักษณะชุดต่างๆกันและคุณควรพิจารณาการกำหนดค่าโดยรวม เพื่อให้การตัดสินใจของคุณง่ายยิ่งขึ้นนอกเหนือจากการให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีรายละเอียดและเมทริกซ์การให้คะแนนที่เข้าใจง่ายเราได้เน้นถึงทางเลือกและข้อควรพิจารณาที่สำคัญ ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: เป็นระบบอะนาล็อกหรือดิจิตอลที่ดีที่สุดมีข้อดีและข้อเสียสำหรับระบบอนาล็อกและระบบดิจิตอล ระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจแบบอะนาล็อกทั่วไปมีต้นทุนน้อยกว่าในตอนแรกและง่ายและตรงไปตรงมา ระบบเหล่านี้สร้างขึ้นจากลวดทองแดงมาตรฐานและใช้โทรศัพท์ POTS แบบธรรมดา ด้วยเหตุนี้จึงมีความน่าเชื่อถือและให้ความชัดเจนในเรื่องเสียงและความเสถียรของเส้นสูง เนื่องจากความเรียบง่ายของพวกเขาพวกเขามีคุณสมบัติเพิ่มเติมน้อยมากแม้ว่าคุณจะสามารถหาระบบอนาล็อกที่ให้ถือ, ใบ้, โทรซ้ำ, สายความเร็วและฟังก์ชันการโอนสาย ระบบอนาล็อกมีหนทางในการขยายตัวน้อยมากและแต่ละสายต้องมีอะแดปเตอร์และการปรับเปลี่ยนที่มีราคาแพงเพื่อรวมฟังก์ชันเพิ่มเติมเช่น VoIP แม้ว่าราคาถูกกว่าในตอนเริ่มแรกและเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณ จำกัด ระบบโทรศัพท์แบบอะนาล็อกเป็นเรื่องยากและมีราคาแพงที่จะขยายตัวและการขาดเทคโนโลยี modular ทำให้ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมสูงขึ้นหากมีสิ่งผิดพลาด ระบบโทรศัพท์แบบดิจิตอลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีต้นทุนเริ่มต้นที่สูงขึ้น แต่มีความยืดหยุ่นและคุณสมบัติมากขึ้น ระบบประเภทนี้สามารถขยายและสามารถอัพเกรดได้เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น โดยใช้เทคโนโลยีแบบแยกส่วนระบบเหล่านี้โดยทั่วไปจะง่ายต่อการซ่อมมากกว่าระบบอนาล็อก สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่วางแผนจะขยายระบบโทรศัพท์ดิจิตอลเป็นตัวเลือกที่ดียิ่งขึ้นเนื่องจากการเพิ่มสายและฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมตรงไปตรงมา โมเดลบางรุ่นมีคุณลักษณะด้านคอมพิวเตอร์และโซลูชัน CRM ตลอดจนการส่งข้อความแบบรวมและไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Small Business Phone Systems: ระบบโทรศัพท์ IP ระบบอินเทอร์เน็ตโพรโตคอล (IP) ใช้การเชื่อมต่อแบบแพ็กเก็ตผ่านทางอินเทอร์เน็ตเพื่อส่งข้อมูลมากกว่า PSTN แบบดั้งเดิมและการเชื่อมต่อแบบวงจรสลับ ระบบโทรศัพท์ IP มักมีการรวมระบบคอมพิวเตอร์และมีราคาไม่แพงนัก ในขณะที่การกำหนดค่าต่างๆแตกต่างกันไปคุณสมบัติต่างๆเช่นการส่งข้อความแบบครบวงจรบรรทัดเดียวที่มีหลายหมายเลขพร้อมกันการโทรการโอนสายผู้เข้าร่วมอัตโนมัติและไดเร็กทอรีที่ใช้งานอยู่ทั่วไป ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: ระบบโทรศัพท์ระบบ Cloud-Based โทรศัพท์ระบบคลาวด์เป็นระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจเสมือนที่โฮสต์อยู่ในเครือข่ายระบบเครือข่ายของผู้จัดหา ระบบเหล่านี้นำเสนอคุณสมบัติมาตรฐานของระบบอนาล็อกดิจิตอลและระบบ IP แต่การสื่อสารทั้งหมดของคุณทำผ่านทางอินเทอร์เน็ต ตราบเท่าที่คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้คุณสามารถใช้ระบบประเภทนี้ได้แม้ว่าคุณจะออกจากออฟฟิศก็ตาม ระบบโทรศัพท์เหล่านี้มาพร้อมกับพอร์ทัลออนไลน์ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต พอร์ทัลช่วยให้คุณสามารถจัดการคุณลักษณะการโทรและมีความเก่งกาจในระดับสูง ระบบโทรศัพท์ที่ใช้ระบบคลาวด์จำนวนมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กช่วยลดค่าใช้จ่ายในระดับต่ำโดยอนุญาตให้คุณอัปเกรดและเพิ่มคุณสมบัติตามที่ต้องการเท่านั้นและมีความสะดวกในการเพิ่มเฉพาะสำหรับคนในองค์กรของคุณที่ต้องการจริงๆ ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: ระบบโทรศัพท์แบบไร้สายระบบโทรศัพท์ธุรกิจไร้สายมีคุณลักษณะหลายประการของระบบอะนาล็อกและระบบดิจิทัล การขาดสายทำให้โทรศัพท์พกพาได้และสามารถยึดติดกับสายพานหรือหลุดเข้าไปในกระเป๋าได้เช่นเดียวกับโทรศัพท์มือถือ แม้ว่าจะเพิ่มความคล่องตัวและพกพาได้โทรศัพท์มีข้อ จำกัด บางประการ ตัวอย่างเช่นพวกเขาทำงานเฉพาะภายในรัศมีบางอย่างของเครื่องรับ ถ้าคุณตัดสินใจที่จะใช้ระบบไร้สายให้ตรวจสอบว่ามีช่วงที่ใหญ่พอที่จะรองรับพื้นที่ทางธุรกิจของคุณได้ โทรศัพท์เหล่านี้มักมาพร้อมกับระบบอินเตอร์คอมภายในซึ่งสามารถสื่อสารกับโทรศัพท์ไร้สายอื่น ๆ ได้โดยไม่ต้องโทรศัพท์แบบเดิม ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: โทรศัพท์มือถือทางเลือกนอกเหนือจากโมเด็มแบบมีสายและไร้สายมาตรฐานแล้วมีตัวเลือกโทรศัพท์มือถืออื่น ๆ ที่เป็นที่นิยมโดยทั่วไปโดยเฉพาะระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์แบบไร้สายและระบบโทรศัพท์ IP แต่ละข้อเหล่านี้มีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง โทรศัพท์ไร้สายระบบดิจิตอลที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น (DECT) เป็นโทรศัพท์ไร้สายระบบดิจิตอลและเป็นทางเลือกที่ดีเมื่อคุณต้องการอุปกรณ์สำหรับพนักงานหลายคนในสำนักงานขนาดใหญ่ หน่วย DECT มักมีช่วงที่ค่อนข้างใจกว้างและช่วยให้สามารถสื่อสารภายในและภายนอกได้ในขณะที่พนักงานอยู่ห่างจากโต๊ะทำงาน softphone เป็นเสมือนโทรศัพท์มือถือ เหมือนกับปุ่มกดบนโทรศัพท์มือถือเป็นส่วนสำคัญของซอฟต์แวร์ที่ใช้แทนที่เครื่องที่มีอยู่จริง ในระบบออฟฟิศคอมพิวเตอร์ระบบโทรศัพท์แบบบูรณาการหรือบริการ Cloud-based และ IP ให้ซอฟต์แวร์ softphone สำหรับเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป ระบบที่มีความเข้ากันได้กับโทรศัพท์มือถือมักมี softphone เป็นส่วนหนึ่งของ app ระบบเพื่อให้คุณสามารถโทรออกระบบธุรกิจจากระยะไกลผ่านทางโทรศัพท์มือถือของคุณได้ โทรศัพท์ IP โดยทั่วไปดูเหมือนจะเป็นโทรศัพท์แบบดั้งเดิมแม้ว่าจะมีข้อยกเว้นบางประการ เทคโนโลยีมีความแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงและเหมาะสำหรับระบบ IP หรือ VoIP เท่านั้น สัญญาณที่ส่งผ่านการส่งผ่านทางโทรศัพท์มาตรฐานจะถูกแปลงเป็นรูปแบบดิจิทัลและส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ต หลังจากนั้นพวกเขาจะถูกแปลงกลับไปเป็นสัญญาณโทรศัพท์มาตรฐานเมื่อพวกเขาไปถึงผู้รับ วิธีการชำระเงินส่วนใหญ่ของระบบโทรศัพท์ใด ๆ คือการซื้อแบบครั้งเดียวและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแพคเกจบริการจำนวนไลน์และคุณลักษณะพิเศษใด ๆ ที่คุณเลือก นอกจากนี้คุณยังอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นหากและเมื่อคุณขยายระบบของคุณเนื่องจากแต่ละบรรทัดเพิ่มเติมจำนวนและโทรศัพท์มือถือที่คุณเพิ่มจะเพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณด้วย ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องรวมถึงการชำระเงินรายเดือนของคุณและคุณจะเสียค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้งานนอกโควต้าของคุณหากคุณมีแพคเกจการใช้งาน นอกจากนี้คุณอาจต้องเสียค่าประกันและค่าบำรุงรักษานอกเหนือจากการรับประกัน สิ่งที่เราได้รับการประเมินสิ่งที่เราพบในการทบทวนระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจขนาดเล็กของเราเราประเมินผลิตภัณฑ์ตามความร่วมมือคุณลักษณะที่สำคัญและความช่วยเหลือและการสนับสนุน แต่ละองค์ประกอบเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในด้านคุณภาพความเหมาะสมและประสิทธิภาพของระบบโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็ก การทำงานร่วมกันระบบโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุดช่วยให้คุณและพนักงานของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้โดยการจัดหาทรัพยากรเพื่อรักษาความสามารถในการสื่อสารภายในและภายนอกที่โดดเด่น บริการที่เต็มไปด้วยคุณสมบัติต่างๆมีแนวโน้มที่จะตอบสนองความต้องการนี้ การประชุมทางโทรศัพท์แบบตรงไปตรงมาเป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบพื้นฐาน แต่มีประสิทธิภาพซึ่งทุกระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจที่ดีควรมี ระบบควรสามารถโทรออกและรับสายประชุมได้อย่างคล่องตัวที่สุด หากไม่มีความสามารถในการเรียกประชุมการประชุมหลายฝ่ายและหลายแผนกก็ยากที่จะจัดการโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานที่ไม่ได้ทำงานในสำนักงานหรือเป็นลูกค้าในรัฐหรือประเทศที่แตกต่างกัน ในขณะที่ธุรกิจบางแห่งมีเพียงตำแหน่งเดียวและงานทั้งหมดจะดำเนินการในไซต์หลาย บริษัท ต้องการระบบการสื่อสารที่มีความยืดหยุ่นในการให้บริการหลายรายการ สถานที่การเดินทางทางธุรกิจหรือธุรกิจนอกสถานที่ ในกรณีเหล่านี้ระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจที่มีความสามารถแบบเคลื่อนที่เป็นสิ่งจำเป็น บางระบบมีตัวเลือกในการโอนสายไปยังโทรศัพท์มือถือ คนอื่น ๆ ก้าวไปอีกขั้นและให้สิทธิ์การเข้าถึงแอปพลิเคชันมือถือที่ช่วยให้คุณรับสายจากโทรศัพท์มือถือได้จากสายสำนักงานของคุณโดยไม่ต้องส่งต่อสายมาตรฐาน แอปพลิเคชันเหล่านี้มักช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบวอยซ์เมลและอีเมลได้เช่นกัน ความเข้ากันได้ของโทรศัพท์มือถือช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันกับเพื่อนร่วมงานนอกสำนักงานและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทำให้คุณใช้เวลาเดินทางได้มากที่สุด การส่งข้อความแบบครบวงจรเป็นคุณลักษณะที่มีคุณค่าซึ่งเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงานมากที่สุดเท่าที่จะทำงานร่วมกันสำหรับธุรกิจทุกขนาดและมักพบในระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจที่ดีที่สุด คุณลักษณะนี้ฝากการสื่อสารทั้งหมดไว้ในที่เดียว ตัวอย่างเช่นคุณสามารถตั้งระบบการส่งข้อความเสียงข้อความวิดีโออีเมลข้อความและบันทึกช่วยจำทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังที่อยู่อีเมลของผู้รับเพื่อให้สามารถเข้าถึงการสื่อสารได้จากทุกที่ทุกเวลา แม้ว่าคุณจะไม่สามารถโทรออกได้ทันที แต่คุณยังคงสามารถเข้าถึงข้อความที่ผู้โทรออกได้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการจัดเก็บการติดต่อสื่อสาร คุณสามารถจัดเก็บข้อความที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์เดียวและเรียกดูไฟล์เหล่านั้นในภายหลังได้ การมีทุกสิ่งทุกอย่างในกล่องจดหมายซึ่งคุณไม่ต้องสงสัยจะตรวจสอบหลายครั้งในแต่ละวันหมายถึงคุณต้องไม่ต้องตรวจสอบระบบหลายระบบสำหรับการสื่อสารที่ไม่ได้และเก่า การรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีมักจะปรากฏเป็นส่วนหนึ่งของระบบโทรศัพท์สำนักงานในตัว ช่วยให้เพื่อนร่วมงานสามารถส่งข้อความถึงกันและกันได้แม้ขณะที่โทรศัพท์อยู่ ช่วยให้พนักงานสามารถถามคำถามโดยไม่รบกวนการโทรกับลูกค้า นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่รวดเร็วในการแจ้งให้เพื่อนร่วมงานรู้ว่าเธอหรือเธอต้องการเมื่อสายโทรศัพท์ของเขาไม่ว่าง ด้วยระบบที่เหมาะสมคุณยังสามารถตรวจสอบข้อความที่พนักงานส่งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ใช้บริการ เมื่อพิจารณาความสามารถในการทำงานร่วมกันของระบบโทรศัพท์เรามองหาการประชุมทางโทรศัพท์ความเข้ากันได้ของโทรศัพท์มือถือการส่งข้อความแบบรวมและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ทั้ง 10 ระบบในกลุ่มผู้เล่นตัวจริงของเราทั้งหมดได้คะแนนดีในประเภทนี้ยกเว้น Avaya IP Office ซึ่งคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการรับส่งข้อความแบบรวมตลอดจนโซลูชันทางธุรกิจของ ATampT ไซแนปส์และ Vonage ซึ่งไม่มีบริการส่งข้อความแบบครบวงจรเลย เมื่อใช้ระบบที่ไม่มีการส่งข้อความแบบรวมคุณจะไม่สามารถรับข้อความเสียงวิดีโอหรือข้อความด่วนไปยังกล่องจดหมายซึ่งเป็นปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานและทำให้คุณเสี่ยงต่อการสูญหายของการสื่อสารที่สำคัญ อีกเจ็ดผลิตภัณฑ์ที่เราทดสอบมีเกณฑ์ที่เราต้องการ ระบบโทรศัพท์ที่มีการรวมกันของคุณสมบัติที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจได้ถึงการปรับปรุงการบริการลูกค้าและการทำงานของพนักงาน ระบบโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็กที่คุณเลือกควรมีการผสมผสานด้านคุณสมบัติที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของ บริษัท ของคุณ ลูกค้าของคุณต้องการบริการพิเศษและคุณและพนักงานของคุณต้องมีประสิทธิผลและทำงานร่วมกันได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ระบบโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่มีข้อ จำกัด ด้านบนสำหรับจำนวนผู้ใช้ที่พวกเขาสามารถจัดการได้ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องเลือกให้เหมาะกับขนาดของพนักงานในปัจจุบันและที่คาดการณ์ไว้ในอนาคตของคุณ หากคุณไม่สามารถเลือกรุ่นที่มีกำลังการผลิตเพียงพอคุณอาจต้องติดตั้งระบบใหม่เมื่อพนักงานของคุณเติบโตขึ้น การโอนสายอัตโนมัติแตกต่างจากการโอนสายมาตรฐานซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถโทรออกจากส่วนขยายหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้ด้วยตนเอง แต่คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เมื่อคุณต้องการให้สายทั้งหมดเข้ามาที่บรรทัดหนึ่ง ๆ เพื่อส่งต่อไปยังส่วนขยายอื่นเช่นเมื่อพนักงานอยู่นอกสำนักงานหรือในกรณีที่การโอนสายไปยังโทรศัพท์มือถือของพนักงานไม่เหมาะสม ด้วยบริการที่มีฟังเพลงแบบกำหนดเองคุณสามารถอัปโหลดตัวเลือกเพลงของคุณเองสำหรับลูกค้าเพื่อรับฟังในขณะที่รอพูดคุยกับใครก็ได้ คุณสามารถซ้อนทับข้อความหรือเสียงกัดในแทร็กใด ๆ ก่อนที่จะอัปโหลดเพื่อที่คุณจะสามารถขอบคุณลูกค้าที่รอคอยหรือแนะนำให้ลองใช้วิธีการติดต่อแบบอื่น ระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าข้อความสำหรับเก็บข้อความช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อมูลการตลาดและการสร้างแบรนด์ของคุณเองเพื่อส่งมอบให้กับลูกค้าของคุณขณะที่พวกเขาอยู่ในระหว่างการระงับ หลาย บริษัท รวมเพลงและข้อความไว้เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ข้อความที่ถูกพักไว้สามารถสร้างขึ้นในไซต์หรือซื้อจากบริการภายนอกและจัดส่งผ่านทางคอมพิวเตอร์เทปคาสเซ็ตไฟล์เสียงหรือซีดี เมื่อคุณมีตัวเลือกในการปรับแต่งการบันทึกกล่องจดหมายพนักงานแต่ละคนจะให้คำอวยพรข้อความเสียงของตัวเอง การทำเช่นนี้เป็นการเพิ่มส่วนบุคคลให้กับลูกค้าและช่วยให้พวกเขารู้สึกมั่นใจว่าพวกเขาจะทิ้งข้อความไว้สำหรับคนที่ถูกต้อง ผู้ดูแลระบบอัตโนมัติช่วยให้ลูกค้าสามารถโทรออกด้วยตนเองผ่านทางชุดตัวเลือกที่พูดหรือปุ่มกดได้ แม้ว่าผู้บริโภคบางคนไม่ชอบการดำเนินการโดยอัตโนมัติ แต่จะข้ามการระงับซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากรอสายที่จะส่งต่อไปยังบุคคลที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานเนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ถึงผู้ที่ถูกต้องทันทีเพื่อให้พนักงานไม่ต้องเสียเวลาในการตอบรับและเปลี่ยนเส้นทางสายที่สำหรับคนอื่น ในยุคดิจิทัลการรวมโทรศัพท์ผ่านคอมพิวเตอร์เป็นส่วนสำคัญของระบบโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็ก จะช่วยให้คุณและพนักงานของคุณสามารถจัดการและรับสายโทรศัพท์ผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณและมีแอปพลิเคชันต่างๆเช่นหน้าจอรหัสผู้โทรที่กำหนดเองการโทรออกด้วยระบบคอมพิวเตอร์และการโทรออกอัตโนมัติสายการประชุมการตั้งค่าศูนย์โทรศัพท์และการกำหนดเส้นทางการโทร จำนวนผู้ใช้สูงสุดเป็นข้อพิจารณาหลัก ๆ และทั้ง 10 รีวิวที่ได้รับความนิยมสูงสุดของเรา Gold and Silver Award สามารถรองรับผู้ใช้ได้ถึง 1,000 ราย เนื่องจากรางวัล Top Ten Award Bronze Award สามารถใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ 100 รายจึงเหมาะสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานต่ำกว่า 100 คนและไม่มีแผนการเติบโตอย่างรวดเร็วแม้จะมีคุณสมบัติโดดเด่นอื่น ๆ เช่นเดียวกันกับ ATampT Synapse และ Vonage Business Solution FortiVoice อนุญาตให้ผู้ใช้จำนวน 400 รายสูงสุด standout ที่แท้จริงในหมวดหมู่นี้คือ Avaya IP Office ที่มีความจุสูงสุด 2,000 คน สำหรับส่วนที่เหลือของการประเมินผลคุณลักษณะของเราเราได้ตรวจสอบการโอนสายอัตโนมัติเพลงและข้อความที่สามารถปรับแต่งได้เองการบันทึกกล่องจดหมายที่ปรับแต่งได้บริการผู้ดูแลระบบอัตโนมัติและการผสานรวมคอมพิวเตอร์ ระบบ 10 อันดับแรกของเราทั้งหมดนี้ทำกันได้ดีโดยที่แต่ละคนมีคุณลักษณะทั้งหมดที่เราต้องการยกเว้น ATampT Synapse ซึ่งไม่มีการรวมระบบคอมพิวเตอร์ ความช่วยเหลือและการสนับสนุนส่วนที่สำคัญของระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจชุดความช่วยเหลือและการสนับสนุนกำหนดระดับการให้บริการและความเร็วในการเข้าถึงฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคในกรณีที่ระบบของคุณประสบปัญหาหรือต้องการคำแนะนำ ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ทุกประเภทสามารถประสบปัญหาได้ทุกเมื่อ เนื่องจากคุณอาจมีความรู้ทางเทคนิค จำกัด เลือกระบบที่มีการรับประกันที่มั่นคงและมีระบบสนับสนุนที่แข็งแกร่ง ตรวจดูระยะเวลารับประกันและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ควรให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์และอีเมลและ บริษัท บางแห่งยังมีการสนับสนุนออนไลน์แบบสดผ่านทางแชท คุณอาจต้องใช้บริการ 247 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าและเมื่อธุรกิจของคุณดำเนินการอย่างไร สำหรับการแก้ปัญหาเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นจากเวลาหรือเมื่อคุณต้องการแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง บริษัท บางแห่งมีบล็อกบทแนะนำและบทแนะนำเกี่ยวกับวิดีโอเป็นรูปแบบของการช่วยตนเอง เราให้ความช่วยเหลือและการให้ความช่วยเหลือโดยรวมในแต่ละระบบของเรา 10 อันดับแรกตามการรับประกันที่พวกเขาเสนอและประเภทและความพร้อมให้การสนับสนุน น่าแปลกใจที่ Cisco Business Edition 6000 มีการรับประกันหนึ่งปี แต่ยังคงทำงานได้ดีกับระบบสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพซึ่งประกอบด้วยบริการ 247 แชทสดวิดีโอช่วยตัวเองและบล็อกของ บริษัท รวมถึงโทรศัพท์มาตรฐานและการติดต่อทางอีเมล ตัวเลือก. ESI มีเฉพาะการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงในวันธรรมดา แต่จะมีการรับประกันห้าปียอดเยี่ยมซึ่งยาวนานกว่าส่วนที่เหลือของผู้เล่นตัวจริงของเรา ระบบโทรศัพท์ธุรกิจ Toshiba Strata CIX และ ATampT Synapse มีการรับประกันสองปี ส่วนที่เหลือของผลิตภัณฑ์ของเราทั้งหมดมีการรับประกันหนึ่งปีนอกเหนือจาก Vonage Business Solutions ซึ่งไม่ได้รับประกันใด ๆ และระบุว่าบริการของ บริษัท มีให้ตามที่เป็นอยู่ ระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจที่ผ่านการทดสอบแล้วทั้งหมดยกเว้น Avaya IP Office ให้บริการวิดีโอแบบช่วยเหลือตัวเองหรือวิดีโอการเรียนรู้ แต่มีเพียง 6 ระบบเท่านั้นซึ่งรวมถึง Top Ten Award ผู้ชนะรางวัลเหรียญทองและเงินมอบการแชทสด ผลการค้นหาอื่น ๆ นอกเหนือจากรายการข้อพิจารณาที่เราได้กล่าวถึงแล้วมีคุณลักษณะและตัวเลือกอื่น ๆ อีกมากมายที่คุณควรคำนึงถึงเพื่อให้แน่ใจว่าระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจที่คุณเลือกมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการทั้งหมดของธุรกิจของคุณ ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: คุณควรเลือก Video Calling การโทรวิดีโอมีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจผ่านการประชุมทางเสียงเพียงอย่างเดียว การพบกันแบบเห็นหน้าเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ แต่อาจเป็นไปไม่ได้เสมอเมื่อลูกค้าและเพื่อนร่วมงานต่างอยู่ในรัฐที่แตกต่างกันหรือแม้กระทั่งในทวีปต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการท่องเที่ยวในประเทศหรือต่างประเทศการเดินทางเป็นเรื่องที่เสียค่าใช้จ่ายเมื่อพนักงานหลายคนต้องเข้าร่วมการประชุม การประชุมผ่านวิดีโอเป็นวิธีที่ยาวนานในการลดช่องว่างระหว่างการโทรศัพท์และการประชุมแบบตัวต่อตัว จะช่วยลดต้นทุนการเดินทาง แต่ยังคงเป็นวิธีการส่วนตัวในการประชุมทางธุรกิจ ด้วยความสามารถด้านวิดีโอคุณภาพสูงเกือบทุกคนอยู่ในห้องเดียวกัน คุณสามารถแชร์ข้อมูลสาธิตผลิตภัณฑ์หรือสร้างงานนำเสนอได้โดยไม่ยากที่จะพยายามอธิบายบางส่วนที่ผู้เข้าร่วมส่วนที่เหลือไม่สามารถมองเห็นได้ ในขณะที่การสนทนาทางวิดีโอไม่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทั้งหมดเนื่องจากอาจใช้บริการออนไลน์เฉพาะเช่น Skype ทำให้รู้สึกว่าเป็นธุรกิจที่คุณใช้เป็นประจำและอาจมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเป็นส่วนหนึ่งของโทรศัพท์ธุรกิจของคุณ ระบบ. ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: คุณต้องการจอภาพหรือไม่ถ้าการโทรวิดีโอเป็นส่วนสำคัญของยุทธศาสตร์การสื่อสารของคุณคุณจำเป็นต้องพิจารณาว่าคุณต้องการระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจที่มีจอภาพหรือสามารถเพิ่มจอภาพได้ตามที่จำเป็นหรือไม่ ระบบบางระบบไม่ให้โทรวิดีโอขณะที่ระบบอื่น ๆ ที่มีระบบคอมพิวเตอร์สมบูรณ์ช่วยให้คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณเป็นจอภาพได้ หากคุณใช้แฮงเอาท์วิดีโอคุณอาจต้องติดตั้งเว็บแคมในคอมพิวเตอร์ของคุณหากคุณยังไม่ได้รับโทรศัพท์ การเลือกแพคเกจการโทรและข้อมูลที่เหมาะสมระบบโทรศัพท์ธุรกิจบางประเภทมีข้อเสนอพิเศษสำหรับการเช่ารายเดือนแบบพิเศษหรือเรียกเก็บค่าบริการและชุดการใช้ข้อมูล แต่ข้อเสนอพิเศษเหล่านี้อาจใช้งานได้ในช่วง 2-3 เดือนแรกของสัญญาเท่านั้น ระบบโทรศัพท์ที่ซื้อมาจากผู้ค้าปลีกไม่ใช่ บริษัท โทรคมนาคมอาจไม่มีแพ็กเกจบริการใด ๆ คุณต้องทำวิจัยและประเมินแพคเกจบริการที่ดีที่สุดที่ตอบสนองทุกความต้องการของคุณในราคาที่ดีที่สุด บางแพคเกจบริการทางธุรกิจมีจำนวนนาทีสนทนาฟรีบางอย่างในขณะที่บางรายอาจกำหนดหมายเลขโทรศัพท์และบรรทัดที่กำหนดสำหรับราคารวม หากคุณใช้ระบบอินเทอร์เน็ตคุณจะต้องพิจารณาการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นและดูว่าแพคเกจอินเทอร์เน็ตธุรกิจปัจจุบันของคุณมีขีด จำกัด การใช้งานอยู่หรือไม่ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับแพ็กเกจปัจจุบันของคุณให้เหมาะสมได้ นอกจากนี้คุณอาจต้องเสียค่าบริการเพิ่มเติมเช่นหมายเลขผู้โทรและข้อความเสียง อย่าทำผิดพลาดในการสมมติว่าระบบโทรศัพท์ใหม่ของคุณมีรายการเหล่านี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณไม่เรียกเก็บค่าบริการพิเศษสำหรับรายการที่คุณมีอยู่ในระบบโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณ Directory อัตโนมัติมีไดเรกทอรีอัตโนมัติเป็นส่วนหนึ่งของระบบโทรศัพท์ของธุรกิจขนาดเล็กทำให้ชีวิตง่ายขึ้นเมื่อเปลี่ยนเส้นทางสาย แทนที่จะพลิกดูคู่มือการใช้งานด้วยตนเองคุณสามารถค้นหาบุคคลที่โทรเข้ามาได้และป้อนหมายเลขโทรศัพท์ต่อ ทำให้กระบวนการพยายามเข้าถึงคนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพซึ่งส่งผลให้พนักงานเพิ่มขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้า Speed ​​Dial (โทรดวน) ฟงกชันหมุนเร็วจะชวยใหคุณสามารถโทรออกไปยังหมายเลขที่คุณใชได แทนที่จะหมุนหมายเลขทั้งหมดในแต่ละครั้งคุณสามารถตั้งค่าโทรศัพท์เพื่อจัดเก็บหมายเลขที่มักเรียกได้และกำหนดให้กับปุ่มเฉพาะในหน่วยความจำของระบบ เมื่อมีการตั้งค่าหมายเลขไว้แล้วคุณสามารถโทรไปยังบุคคลอื่น ๆ ที่เก็บอยู่ในหน่วยความจำความเร็วสูงด้วยการกดปุ่มเพียงครั้งเดียวเพื่อประหยัดเวลาในการค้นหาหมายเลขจากนั้นจึงหมุนหมายเลข แหล่งจ่ายไฟสำรองมีแหล่งจ่ายไฟสำรองเป็นสิ่งล้ำค่าในกรณีที่เกิดไฟฟ้าดับ หากไม่มีแหล่งจ่ายไฟสำรองคุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียการสื่อสารทั้งหมด ด้วยระบบบางระบบคุณอาจสูญเสียการตั้งค่าและการจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำทั้งหมดเช่นหมายเลขโทรด่วน ระบบบางตัวมีการสำรองฉุกเฉินแบบในตัวซึ่งจะช่วยให้โทรศัพท์ทำงานได้ในเวลา 30 นาทีถึง 24 ชั่วโมงทำให้คุณมีบัฟเฟอร์น้อยสำหรับการขาดไฟฟ้าลัดวงจร ระบบอื่น ๆ มีการสำรองข้อมูลแบตเตอรี่สำรองซึ่งทำงานจนกว่าแบตเตอรี่จะตาย หากระบบที่คุณเลือกใช้แบตเตอรี่ที่ใช้แล้วทิ้งคุณต้องทดสอบอุปกรณ์เหล่านี้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ยังคงมีพลังงานเพียงพอที่จะทำให้โทรศัพท์ทำงานได้หากคุณไม่มีกระแสไฟฟ้า ตำแหน่งระยะไกลคล้ายกับการโอนสายเรียกเข้าตำแหน่งระยะไกลเป็นฟังก์ชันที่มีประโยชน์ซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางสายไปยังโทรศัพท์มือถือโดยอัตโนมัติเมื่อมีคนโทรไปที่หมายเลขสำนักงานหรือส่วนขยายของคุณ เมื่อมีการเปลี่ยนเส้นทางการโทรไม่เปลี่ยนโทนหรือให้สัญญาณใด ๆ แก่ผู้โทรที่มีการส่งต่อสาย คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณติดต่อกับพนักงานเมื่ออยู่นอกสำนักงานโดยไม่ต้องมองหาหมายเลขโทรศัพท์มือถือของตน เพียงแค่หมุนหมายเลขนามสกุลของพวกเขาและระบบจะนำคุณไปยังเซลล์ของพวกเขา ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: คำตัดสินและคำแนะนำของเราผู้รับรางวัลด้านบนและผู้รับรางวัล Top Ten Award ในการตรวจสอบระบบโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุดคือ Cisco Business Edition 600 ได้รับการจัดอันดับสูงเนื่องจากมีคุณลักษณะมากมายและ 1,000 รางวัล ศักยภาพของผู้ใช้สูงสุด ระบบโทรศัพท์นี้มีคุณสมบัติพื้นฐานและขั้นสูงมากมายและมีระบบสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพหากคุณต้องการ มีเพียงการรับประกันหนึ่งปี แต่จะให้การรวมระบบคอมพิวเตอร์การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการส่งข้อความแบบครบวงจรทำให้คุณมีระบบที่โดดเด่นและหลากหลาย ESI จบอันดับที่สองได้รับรางวัล Top Ten Award Silver Award เช่นเดียวกับโมเดลของ Cisco คุณลักษณะนี้มีคุณลักษณะหลากหลายรวมถึงความจุ 1,000 รายและระบบ ID ผู้โทรที่เก็บข้อมูลการโทรได้นานถึง 25 วัน รุ่นนี้มาในระยะใกล้และมีการรับประกันห้าปี เราให้คะแนนโดยรวมสูงและเป็นเครื่องหมายที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบคุณลักษณะหลากหลายของเรา ขาดแหล่งความช่วยเหลือและการสนับสนุนบางอย่าง บริษัท ไม่ได้ให้บริการแชทสดการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงใช้ได้เฉพาะในช่วงสัปดาห์ธุรกิจและไม่มีบทความด้านการศึกษามากมายที่มีอยู่ในไซต์สนับสนุน ยังคงเป็นระบบโทรศัพท์ทางธุรกิจที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การได้รับรางวัล Top Ten Award รางวัล Bronze คือ บริษัท สำนักงาน Nextiva ที่มีคะแนนโดยรวมที่น่าพอใจ ระบบโทรศัพท์ระบบคลาวด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กนี้มีคุณสมบัติในการบันทึกการโทรและการตรวจสอบแบบเงียบและมีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับการสื่อสารนอกสถานที่ผ่านวิดีโอเสียงและข้อความโต้ตอบแบบทันที มีคุณลักษณะขั้นสูงมากมายเพื่อให้ธุรกิจของคุณมีความคล่องตัวซึ่งจะช่วยเพิ่มผลผลิตและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า ข้อเสนอจาก Nextiva นี้มีระบบช่วยเหลือและสนับสนุนที่แข็งแกร่งพร้อมการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงการสนทนาสดและตัวเลือกอีเมลตลอดจนการช่วยตนเองในรูปแบบวิดีโอกวดวิชาและบล็อกของ บริษัท อย่างไรก็ตามระบบจะขึ้นอยู่กับระบบคลาวด์โดยไม่มีตัวเลือกสำหรับบริการในสถานที่และการรับประกันจะให้ความคุ้มครองเป็นเวลาหนึ่งปีเท่านั้น ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: การตัดขึ้นธุรกิจของคุณไม่สามารถเข้าถึงศักยภาพได้เต็มที่หากไม่มีระบบการสื่อสารและยุทธศาสตร์ที่มั่นคงดังนั้นการลงทุนในระบบโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็กที่มีคุณภาพสูงเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาด บริการเหล่านี้มีประโยชน์มากมายรวมทั้งช่วยให้คุณสามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้ดีที่สุด ระบบโทรศัพท์ที่ครอบคลุมช่วยประหยัดเวลาปรับปรุงกระบวนการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน หากคุณเลือกโมเดลที่มีการผสานรวมด้วยคอมพิวเตอร์คุณสามารถรวมการสื่อสารกับซอฟต์แวร์และบริการอื่น ๆ ที่คุณใช้เพิ่มประสิทธิภาพและความคล่องตัวในระบบโทรศัพท์ของคุณได้ มีเกณฑ์จำนวนมากที่คุณต้องคำนึงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเลือกบริการหรือระบบที่เหมาะสมและจำนวนผู้ใช้ที่ระบบสามารถจัดการได้เป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุด ผลิตภัณฑ์ในกลุ่มของเรามีกำลังการผลิตสูงสุดตั้งแต่ 100 ถึง 2,000 ราย อย่าลืมวางแผนขยายธุรกิจในอนาคตเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีกำลังการผลิตเพียงพอที่จะรับมือกับความเติบโตของธุรกิจของคุณ สำหรับหลาย ๆ บริษัท การลงทุนในระบบดิจิทัลหรือระบบคลาวด์เป็นเรื่องที่น่าสนใจมากกว่าตัวเลือกแบบอนาล็อก Weigh exactly what you need from a business phone system and decide which features are essential, which ones would be useful but aren39t critical and which ones you really don39t need now or in the future. Before making a final decision, read our full reviews and our phone system articles . Cisco Business Edition 6000 ndash Ranked 1 out of 10 The Top Ten Reviews Gold Award winner in our small business phone system review is the Cisco Business Edition 6000. With its full set of features that can help increase versatility and improve collaboration, this offering from Cisco is an outstanding phone system, and it is suitable for businesses with up to 1,000 employees. This phone system has multiple advanced features, including customization for hold messaging, hold music and individual voicemail messages. It offers instant messaging, so your employees can communicate quickly and effectively. An auto-attendant lets callers direct themselves to the correct person or department through a series of automated prompts. This Cisco business phone allocates a dedicated voicemail box to each user in your office of up to 1,000 employees. You can choose from softphones, DECT phones and IP phones, depending on the needs of your business. The system39s paging capabilities let you page up to 50 IP phones simultaneously for efficient interoffice communication. Call transfer and call screening functions also streamline the communication process. To help make meetings simple and effective, you can take advantage of voice conferencing and video conferencing functions, which minimize the need for frequent in-person meetings between multiple people based in different locations. The Cisco Business Edition 6000 only has a one-year hardware warranty. It does, however, feature complete help and support solutions with 247 support via telephone, email and live chat. You can also troubleshoot and help yourself with its selection of informative video tutorials and blog posts. For a comprehensive business phone system, this model from Cisco is a smart option. It offers an exhaustive list of versatile features that include unified messaging, video conferencing and computer integration. Despite short the hardware warranty, which only provides one year of coverage, this system still received our Top Ten Reviews Gold Award and is one of the best systems available. For more in-depth information about this service, read our Cisco Business Edition 6000 review . ESI ndash Ranked 2 out of 10 Taking the Top Ten Reviews Silver Award, the ESI phone system provides a range of powerful tools to enhance customer interaction. This phone system caters to up to 1,000 users and integrates with computer and software systems for versatility. The ESI phone system provides a range of customer relation and marketing tools, including customization options for on-hold messaging, hold music and voicemail. To make sure customers reach the correct department, an auto-attendant lets them direct themselves via a number of prompts. The ESI system automatically redirects callers to another line if the line they are attempting to reach is busy. It also pushes a redirected call to an open line, so callers aren39t pushed to multiple busy lines. You can also automatically reroute calls to and from specific lines based on holiday schedules or time of day. Live call recording is another standout feature offered by this small business phone system, and it enables others to listen to the call live or after the fact. This allows your company to monitor calls for quality and provide training. Another security feature is the caller ID key, which stores caller information for 25 days. Integrating with your computer system and software or other services such as a CRM, this business phone allows you to access caller information, including previous call notes, customer name and location, and who they last spoke to in your business, speeding up call processing and making sure you have the necessary information at hand. The ESI system makes interaction with colleagues straightforward by providing an instant messaging function, even when one or both are engaged in telephone calls. This phone system is backed by a warranty with five years of coverage. This, combined with its wide range of features and versatile functionality, we found this product to be one of the best small business phone systems on the market. For more in-depth information about this service, read our ESI review . Nextiva Office Enterprise ndash Ranked 3 out of 10 Our Top Ten Reviews Bronze Award winner, the Nextiva Office Enterprise cloud-based phone system, comes with outstanding collaboration capabilities and advanced features. It has a full set of collaboration tools, including voice and video conferencing. It also has a team presence function that allows you to monitor where your team members are, helping you decide on the best way to contact them. For example, if a colleague is off-site, the system indicates this so you know to call his or her cell phone. The system comes with an app for your desktop or mobile device. This app allows you to access business email, instant messaging, voicemail, telephone calls and video messaging when you are away from the office. Nextiva offers three different package levels for this phone system. Each offers a local number and a toll-free number at no extra cost, and they each allow for unlimited calls. The top-tier package offers a variety of additional features, such as customizable voicemail, hold music and hold messages. With this plan, you can also automatically record every call for later review. Silent monitoring allows you to listen into live calls without disrupting the conversation. That way, you can evaluate and monitor employees whenever you wish. The system only comes with a one-year warranty. However, this business phone system offers robust help and support options including email, telephone and live chat 24 hours a day, 7 days per week. In addition, the company39s many online resources provide plenty of self-guided help and include detailed FAQs, webinars, a company blog and video tutorials. The top-tier service package for the Nextiva small business phone system is a solid offering. It has a short warranty period, a limited 100-user capacity and an entirely cloud-based system, but it also has great features like silent call monitoring, a team presence function and excellent help and support resources. For more in-depth information about this service, read our Nextiva Office Enterprise review . Toshiba Strata CIX ndash Ranked 4 out of 10 The Toshiba Strata CIX has advanced features and the capacity for significant expansion. Collaboration tools for employee and client interaction make this a standout product in our lineup. With room for up to 1,000 users when you buy the highest tier package, this business phone system has scaled plans starting at just 40 users, so you can upgrade your level of service as your business expands. This provides plenty of room for growth but keeps you paying for empty lines that you39re not ready to use. Each user has his or her own dedicated line number and extension along with a mailbox that they can record a personalized greeting on. You can also record your own hold message, which can be an effective marketing tool. One of its advanced features is text to speech, which translates text messages or emails into a speech recording. The included auto-attendant provides the option for voice response, so callers can direct themselves using their voice rather than a telephone keypad. Unlike many systems on our lineup, the Toshiba Strata CIX offers a two-year warranty, giving this system a respectable level of coverage. While you can access phone and email support, the availability of this service depends entirely upon your local reseller, as many do not offer 24-hour support depending on the needs of your business, this can be is a distinct drawback. There39s also no option for live chat help, but there are some video tutorials and blog articles to provide you with self-help guides if you do encounter problems. The easily scalable service plans that range from 40 to 1,000 users make this Toshiba phone system a smart option for growing businesses. It is deserving of a place in our top 10 thanks to the range of collaborative features, even though support availability depends on your local reseller. For more in-depth information about this service, read our Toshiba Strata CIX review . ShoreTel Sky ndash Ranked 5 out of 10 The ShoreTel Sky integrates smoothly with computer systems and other software and services. It has a range of tools to streamline workflow, enhance communication and boost productivity. A maximum capacity of 1,000 users makes this ShoreTel phone system a good choice for growing businesses. It39s versatile with both an on-site service and a cloud-based service, adding to its functionality and allowing users to access it wherever they are. The on-premises phone system meets all of your company39s basic needs with features such as voicemail, call forwarding, call transfer and extension numbers. Cloud Conductor, the cloud-based portion of the service, offers advanced functionality that users can access on-site when using their desktops or off-site with a downloadable app. One of these advanced tools is unified messaging, which delivers email, voicemail, video messages, memos and instant messages straight to your email inbox. This keeps all of your communications in one place. Managers can silently monitor all incoming and outgoing calls live or save them to be reviewed at a later date. Every call is recorded, which is good for training, evaluation and quality control purposes. Instant messaging allows employees to contact one another to request information while on a call without having to put the client on hold. The standard one-year warranty applies to hardware with the ShoreTel Sky system offering. While the company does provide its customers with phone and email support, there is no live chat option. Also, help is not available 24 hours per day. Should you experience issues outside of their office hours, you check out ShoreTel39s blog and video tutorials to trouble shoot problems on your own. This business telephone system has limited support options. However, the versatility of an on-site and cloud-based system, along with its advanced features and computer integration, lands this system in solidly in our top 10. For more in-depth information about this service, read our ShoreTel Sky review . 8x8 Virtual Office ndash Ranked 6 out of 10 The 8x8 Virtual Office phone system doesn39t come with 247 support, but it does offer a great deal of flexibility and is brimming with useful features to boost productivity and enhance communication. This is particularly true if you run a business where colleagues spend time working remotely. This business phone system has many useful mobile capabilities. By downloading an app onto their mobile devices, colleagues can access email, instant messages, video message and voicemail, as well as make and receive calls, attend video conferences and send emails. When employees use the mobile system, recipients only see calls as coming directly from the office. This way, there39s no need to disclose that you39re working remotely and clients don39t have access to your cellphone number. Unified messaging capabilities help to ensure you don39t miss important messages or updates. This is because instant messages, voicemail and video messages are delivered right to your email. You can choose from IP phones, corded or cordless handsets, softphones and video phones with this system, which provides the versatility needed to tailor the system to suit your business needs. In the top-tier package, you can make use of call recording, online conferencing and internet faxing functions, as well as a full array of basic features like voicemail, caller ID and an auto-attendant. A one-year warranty covers the hardware of this business phone system. While you can access phone, email and live chat support, it39s not available 247. For support outside of regular business hours, you can take advantage of the online self-help material, including videos, webinars and white papers. Capable of handling up to 1,000 users, the 8x8 Virtual Office system provides plenty of tools. It is particularly well suited to small businesses that require employees to work remotely on a regular basis, thanks to a robust mobile app. For more in-depth information about this service, read our 8x8 Virtual Office review . Avaya IP Office ndash Ranked 7 out of 10 The Avaya IP Office is a powerful collaborative system that has the highest user capacity of any of our top 10 ranked products, supporting up to 2,000 users. The main drawbacks are its lack of self-help support tools and a variable 24-hour live support service. Providing a robust selection of mobile and on-site functionality, the Avaya business phone system stands out because of its one-X communicator application. This acts as a single interface for all communication tools and includes instant messaging, video conferencing, voicemail and contact lists. The application integrates with computer systems and software packages like CRM systems, which reduces call handling time and gives your employees access to all pertinent caller information right on their dashboards. In addition to integrating with your computer systems and software services, this business phone system boasts impressive mobile capabilities. You can download the application and log in to the interface from your mobile devices. When working remotely, your employees still have the same level of functionality as when they are at their desks, which boosts remote working productivity. Other features include call forwarding, caller ID, transferring and an auto-attendant. You can use a variety of phones with this system, including VoIP phones. The one-year warranty is a slight drawback, as it is one of the shorter coverage periods offered by the products on our lineup, although it is still quite average. You can contact the Avaya via phone, live chat and also email. There are some online resources for self-help, including technical specifications and a company blog, but it lacks detailed video tutorials, FAQs and whitepapers. A good choice for businesses that require their employees to work both on site and remotely, the Avaya IP Office business phone system has a robust user-friendly interface application. However, it lacks self-help support tools and has a short warranty. For more in-depth information about this service, read our Avaya IP Office review . FortiVoice ndash Ranked 8 out of 10 The FortiVoice business phone system offers a wide variety of advanced options, including user privileges and network choice. Its overall capacity is limited to just 400 users. Although it39s a service that offers multiple network choices and digital solutions, it does not offer a softphone option. The standout feature of the FortiVoice system that it allows you to choose between traditional network or VoIP telephones, depending on the needs of your business. With FortiVoice, you cannot use softphones this system requires you to invest in physical telephones. You can integrate this phone system with your computer network for added flexibility and use it in conjunction with your CRM software for fast call processing and customer relations, as you have all of the customer39s data and call history at your fingertips. It is mobile compatible when use in conjunction with the mobile app for tablets and smartphones. Because of this, anybody working remotely can access his or her voicemail, email and instant messages, and he or she can make and receive calls. Unfortunately, instant messaging is not standard this tool is only available at an additional cost. The system does provide unified messaging, delivering voicemail and video messages to your inbox. You can also set user privileges, limiting the types of calls your employees make. For example, you could prohibit long-distance calls. This FortiVoice small business phone system has a one-year hardware warranty, and the company does not provide self-help resources. However, live support is offered through email, phone and online chat, and it is available 24 hours a day. This system is suited for small businesses that don39t plan to expand beyond 400 users, which limits it somewhat. The company also charges extra for features like instant messaging. Still, it does have ample mobile functionality, and you can choose between traditional and VoIP telephones, although softphones are not supported. For more in-depth information about this service, read our FortiVoice review . ATampT Synapse ndash Ranked 9 out of 10 The ATampT Synapse small business phone system is a fairly basic system compared to many of the other models we reviewed. It does, however, have comprehensive self-help support resources. Basic and simple, this ATampT system is a solid choice for small and very small businesses on a budget. It caters to a maximum of 100 users, so there39s not much room for expansion. Although it is missing some notable features, this system does offer unified messaging and voice conference capabilities. There39s no instant messaging function, so employees cannot communicate across the office rapidly when they need a question answered while a customer is on the line. This model offers most basic functions, including an auto-attendant, call transfer, customizable voicemail and hold messaging options, and automatic call forwarding. You cannot integrate this business phone system with your computer system or other software, so its versatility is limited. It also does not work with CRM software. There are only a few IP phones and DECT phones that are compatible with this system, so hardware choices are limited. Additionally, this system does not have softphone compatibility, so you are required to purchase physical telephones. It also lacks the capacity to participate in video calls. This model has a two-year warranty, which is better than a number of other models on the lineup. The help and support system is reasonably good, with email, telephone and live chat options, although they are not available 247. You can access a range of self-help material, including tech guides, videos and information sheets. A reasonable choice for small businesses on a tight budget, the ATampT Synapse phone system is a bare bones product with few frills. It covers the basics to help improve communication over non-business phones or multiple individual lines. The system is limited by its inability to integrate it with a computer and small user capacity. For more in-depth information about this service, read our ATampT Synapse review . Vonage Business Solutions ndash Ranked 10 out of 10 Vonage Business Solutions is a basic small business phone system for companies on a budget. This hosted business telephone system works with just an internet connection and a VoIP or softphone telephone. It cannot be used with a traditional telephone. Because of this, the system does not work if your internet connection goes down. It does integrate with your computer system and other software, so you can make use of your CRM system during customer calls. The business phone system from Vonage has unified messaging, delivering fax, email and voicemail to your email inbox. You can also forward calls to mobile devices when working remotely or when you are away from your desk. This hosted system provides conferencing functionality for enhanced collaboration. It provides a number of standard features, such as call holding, forwarding and transfers, as well as customizable voicemail greeting and on-hold messages. You can also make use of extensions and the three-way calling feature. It also has a 9-1-1 feature that allows you to reach emergency personal quickly, should the need arise. Despite computer integration, there39s no instant messaging capability. It has a maximum capacity of 100 users, so while it39s suitable for small businesses, it allows little room for expansion. The company does not offer warranties of any kind and all products and services are sold as-is. Both email and phone live-support options are available, but the company doesn39t offer support over live chat. Live support is also not offered 247. Vonage does have a blog and some video tutorials for troubleshooting problems on your own. All in all, this system is pretty basic. As a hosted phone service, it offers a selection of basic features that most employees can grasp quickly. However, customer support is lacking, and the system is limited to only 100 users. For more in-depth information about this service, read our Vonage Business Solutions review. Trading Covered Calls: Telephone and Data Systems Inc (NYSE:TDS). Covered Calls, Earnings and Intelligence Telephone and Data Systems Inc (NYSE:TDS). Covered Calls, Earnings and Intelligence Date Published: 2017-03-1 PREFACE As we look at Telephone and Data Systems Inc we note that a covered call is one of the most common implementations of an option strategy, but the analysis completed when employing the covered call often times lacks the necessary rigor especially surrounding earnings. With relative ease, we can go much further -- to identify the risks we want to take, and those that we dont in order to optimize our results. This is one of those cases. Option trading isnt about luck -- this three minute video will change your trading life forever: Option Trading and Truth STORY Theres actually a lot less luck involved in successful option trading than many people realize. Well get specific with covered calls on TDS. Lets look at a two-year back-test of a covered call strategy with these quick guidelines: Well test monthly options (roll the trade every 30-days). We will avoid earnings . We will examine an out of the money call -- in this case, 30 delta. We will test this covered call looking back at two-years of history. What we want to impress upon you is how easy this is with the right tools. Just tap the appropriate settings. Now we can peruse the results. RESULTS If we did this 30 delta covered call in Telephone and Data Systems Inc (NYSE:TDS) over the last two-years but always skipped earnings we get these findings: Buy TDS Stock, Sell 30 Delta Call Selling a covered call every 30-days in TDS has been a loser over the last two-years returning nbsp-3.6. But theres more to this. Lets turn to the earnings piece, now. GOING FURTHER WITH TELEPHONE AND DATA SYSTEMS INC Just doing our first step, which was to evaluate the covered call while avoiding earnings is clever -- certainly an analysis that gets us ahead of most casual option traders. But lets take the analysis even further. This time, we will do the exact same back-test, but we will only look at earnings. Specifically, we will hold the stock and sell the covered call two-days before earnings, let earnings happen, then close both the stock and the option position two-days after earnings. Here are those results for the same 30 delta covered call: Buy TDS Stock, Sell 30 Delta Call Trade Frequency: 30 Days Covered Call Return: Holding an options position through earnings is quite risky -- thats why implied volatility rises into the event. In this case we see a nbsp21.7. return. Now, while holding a covered call during earnings in TDS did outperform the strategy that avoided earnings, there is more to this analysis than just two covered call attempts. TRADING TRUTHS Moving through the analysis on Telephone and Data Systems Inc (NYSE:TDS) has done more than show us returns, it has revealed that the concept of expertise in options has been made made overly complex. The point is simple: having the knowledge before placing a trade shapes the thought process about what to trade, when to trade it and even if the trade is worth it at all. Heres how all this works in real-life, beyond Telephone and Data Systems Inc and covered calls. Please read the legal disclaimers below. Legal The information contained on this site is provided for general informational purposes, as a convenience to the readers. The materials are not a substitute for obtaining professional advice from a qualified person, firm or corporation. Consult the appropriate professional advisor for more complete and current information. Capital Market Laboratories (The Company) does not engage in rendering any legal or professional services by placing these general informational materials on this website. The Company specifically disclaims any liability, whether based in contract, tort, strict liability or otherwise, for any direct, indirect, incidental, consequential, or special damages arising out of or in any way connected with access to or use of the site, even if we have been advised of the possibility of such damages, including liability in connection with mistakes or omissions in, or delays in transmission of, information to or from the user, interruptions in telecommunications connections to the site or viruses. The Company make no representations or warranties about the accuracy or completeness of the information contained on this website. Any links provided to other server sites are offered as a matter of convenience and in no way are meant to imply that The Company endorses, sponsors, promotes or is affiliated with the owners of or participants in those sites, or endorse any information contained on those sites, unless expressly stated. Option Trading: Telephone and Data Systems Inc (NYSE:TDS) Powerful Long Put Spreads to Outperform Earnings Telephone and Data Systems Inc (NYSE:TDS). Powerful Long Put Spreads to Outperform Earnings Date Published: 2017-01-21 PREFACE We find a very powerful outcome examining long put spreads for Telephone and Data Systems Inc when we use a clever earnings risk management approach. This is the information that the top 0.1 have and now its time for us all to see it. With relative ease we can become experts -- to see the risks we want to take and see those that we want to avoid, which ultimately allows us to optimize our results. This is one of those cases. STORY There is a lot less luck involved in successful option trading than many people have come to understand. We can get specific with long put spreads on TDS in this dossier. Lets look at a two-year back-test of a long put spread strategy and use the following easy rules: Test monthly options, which means rolling the put spread every 30-days. Avoid holding a position during earnings . Study an out of the money put spread -- specifically the 30 delta 10 delta spread. Test the put spread looking back at two-years of history. More than all the numbers, we simply want to walk down a path that demonstrates that it is actually quite easy to optimize our trades with the right tools. In the set up image below we just tap the rules we want to test. Next we glance at the returns. RETURNS If we did this 30 delta 10 delta long put spread in Telephone and Data Systems Inc (NYSE:TDS) over the last two-years but always skipped earnings we get these results: long 30 Delta 10 Put Spread First we note that the long put spread strategy actually produced a higher return than the stock 72.9 versus 29.2 or a 43.7 out-performance. Buying a put spread spread every 30-days in TDS has been a pretty substantial winner over the last two-years returning nbsp72.9. Even better, the strategy has outperformed the long put spread that was held during earnings. Lets turn to that piece, now. OPERATING FURTHER WITH TELEPHONE AND DATA SYSTEMS INC That initial move -- examining long put spreads while avoiding earnings is clever. It definitely gets us a study ahead of most casual option traders. But we can move our knowledge yet further. The next move will implement the same back-test rules and deltas, but this time we will only test results during earnings. To be perfectly clear, we test the long put spread that is opened two-days before earnings, lets earnings occur, and then closes the option position two-days after earnings. Here are those results for the same 30 delta 10 delta long put spread: long 30 Delta 10 Put Spread Trade Frequency: 30 Days Back-test length: two-years Only Trade Earnings Long Put Spread Return: Buying a put spread in Telephone and Data Systems Inc during was not only a loser, more importantly, it returned less than the same long put spread that avoided earnings. While this clever use of avoiding earnings has outperformed the long put spread that was held during earnings, theres a bigger picture here. Lets turn to that piece, now. CLARITY For clarity we chart the stock returns, the long put spread (ps) strategy with earnings and the one that avoids earnings, below. Telephone and Data Systems Inc Stock and Long Puts Spreads TRADING TRUTHS The concept here is straight forward, friends: securing knowledge before entering an option position constructs a mind set about what to trade, when to trade it and even if the trade is worth it at all. Now we can see this practice taken further, beyond Telephone and Data Systems Inc and put spreads. Please read the legal disclaimers below. Legal The information contained on this site is provided for general informational purposes, as a convenience to the readers. The materials are not a substitute for obtaining professional advice from a qualified person, firm or corporation. Consult the appropriate professional advisor for more complete and current information. Capital Market Laboratories (The Company) does not engage in rendering any legal or professional services by placing these general informational materials on this website. The Company specifically disclaims any liability, whether based in contract, tort, strict liability or otherwise, for any direct, indirect, incidental, consequential, or special damages arising out of or in any way connected with access to or use of the site, even if we have been advised of the possibility of such damages, including liability in connection with mistakes or omissions in, or delays in transmission of, information to or from the user, interruptions in telecommunications connections to the site or viruses. The Company make no representations or warranties about the accuracy or completeness of the information contained on this website. Any links provided to other server sites are offered as a matter of convenience and in no way are meant to imply that The Company endorses, sponsors, promotes or is affiliated with the owners of or participants in those sites, or endorse any information contained on those sites, unless expressly stated. Large business x26 public sector BT Unified Trading Enabling communication, collaboration and compliance For over 30 years BT has been providing mission critical communications to the trading floor. Our award winning BT Netrix has been on the leading edge of voice communications for over a decade and in these rapidly changing times BT recognises that organisations need more flexible and cost effective solutions that allow them to get into and out of markets more quickly that enable them to manage risk and comply with increased regulation more effectively and that allow them to focus on their customers, providing differentiated services for competitive advantage. We very strongly believe that the way to do that is to provide intelligent services within a global financial services network that connects the participants in the markets and provides the technology foundation for the applications and services they use to interact and do business BT Unified Trading enables the people in the markets to interact, collaborate and trade, over multiple channels - including voice, video, messaging and electronic trading channels ndash securely, compliantly and more effectively, globally Mission critical solutions for the trading floor Service and support Risk should be in the nature of the job, not your IT systems Traders today rely on instantaneous, global communication. Technology has become a critical part of every organisationrsquos day-to-day systems and processes. Time is money, which means downtime is just not an option. Every single second counts. So while you might take a calculated risk on a deal, you canrsquot afford to gamble on your communications infrastructure. BT Unified Trading enables the people in the markets to interact, collaborate and trade over voice, video, messaging and electronic trading channels ndash effectively, securely, compliantly and globally. But our globally shared knowledge and expertise enable us to deliver complete solutions in any kind of trading floor environment. So whatever technology, platforms and suppliers you have in place, wersquoll be able to step in and take care of it all ndash giving you one less major thing to worry about. With BT Unified Trading service and support you get the level of assurance you need to keep your operations running securely, compliantly and reliably. Wersquoll protect your mission critical systems on the trading floor and beyond. Wersquore here to make sure the equipment and systems you rely on are truly reliable and we can cover design, implementation and in-life support. Of course, you can jump in at any point ndash wersquore more than happy to take on the management of a system thatrsquos been designed and set-up already, and our breadth and depth of experience means we can look after almost any third-party hardware and peripherals. Download our brochure below to find out more or contact your account manager. With BT, I get access to a whole team of experts, all backed by great project management. The project has been really well executed. Right from the start everything was planned down to the last detail. rdquo - Harry Weber . Managing Director, Trading Services and Telecommunications NYSE Euronext The relationship between BT and the Totan Group goes back many, many years. BT understands that the dealing phone system is critical to our business and it goes the extra mile to ensure our operations are both smooth and effective. We transferred our private wire voice network to BT this summer and the transition was completed without any trouble not only us but our customers are satisfied with the enhanced service provided by BT and we trust BT to continue to provide this excellent quality of service. rdquo - Kiyomi Saito . President and CEO, Totan BT is setting the pace We have over 30 yearsrsquo experience of providing network-centric, mission-critical services for data, voice and hosting for the financial community, including banks, brokers, We support the largest secure networked financial community in the world. One in three traders worldwide uses a BT turret ndash thatrsquos more than 68,000 traders in over 800 trading firms across over 60 countries. Our solutions cover the entire the trade cycle and range of trading strategies. This unique capability means you can focus on your customers and provide differentiated services to gain competitive advantage. Connected content